Die Ablaufpumpe in der Waschmaschine funktioniert nicht

Anhand mehrerer offensichtlicher „Symptome“ können Sie vermuten, dass die Pumpe in der Waschmaschine nicht funktioniert. Manchmal beschränkt sich das Problem auf nasse Gegenstände in der Trommel, und manchmal stoppt die Maschine plötzlich mit einem vollen Wassertank. In jedem Fall leidet die Waschqualität und die Anlage droht komplett auszufallen. Oftmals ist die Pumpe, die repariert oder ersetzt werden muss, für die schwierige Entwässerung verantwortlich. Zunächst diagnostizieren wir jedoch die Entwässerung und klären die Ursache des Ausfalls.

Wie äußert sich eine Pumpenstörung?

Die Maschine hört aus vielen Gründen auf, Wasser zu pumpen, und ein Pumpenausfall ist nur einer davon. Es ist irrational, sofort die Pumpe zu beschuldigen und mit der Reparatur zu beginnen. Es ist besser, eine umfassende Diagnose der Entwässerung durchzuführen und Probleme Dritter auszuschließen. Zunächst notieren wir die vorhandenen „Symptome“. Die folgenden Anzeichen deuten auf Probleme mit der Entwässerung hin:

• der entsprechende Fehlercode wird angezeigt (das Selbstdiagnosesystem der Maschine zeigt einen Code an, nach dessen Dekodierung klar wird, wer dafür verantwortlich ist, die Pumpe oder ein anderes Entwässerungselement);
• Die Maschine wäscht im Standardmodus, stoppt jedoch vor dem Schleudern;
• die Pumpe schaltet sich überhaupt nicht ein, die Maschine brummt nicht;
• die Pumpe arbeitet ununterbrochen und brummt ständig;
• das Wasser wird langsam abgelassen (statt 2-3 Minuten - 10-15 Minuten);
• Die Maschine entleert sich jedes zweite Mal zeitweise.

Die Diagnose wird durch ähnliche „Symptome“ erschwert – ein Ausfall oder eine Verstopfung jedes Drainageelements äußert sich auf die gleiche Weise. Um die Fehlerursache zu ermitteln, müssen Sie das Abflusssystem nacheinander überprüfen und dabei von einfach zu komplex übergehen. Das Verfahren ist wie folgt:

• Schauen Sie auf das Armaturenbrett und stellen Sie sicher, dass der „Schleuder“-Modus aktiviert ist (einige Programme, Feinwäsche, Wolle oder manuell, beinhalten kein Schleudern);
• Überprüfen Sie die eingestellte Drehzahl (möglicherweise wurde der Entleerungsmodus versehentlich deaktiviert).
• Versuchen Sie, den Fehler „zurückzusetzen“: Schalten Sie den Schleudergang ein und starten Sie den Schleudergang.
• Beurteilen Sie den Zustand des Ablaufschlauchs (der Schlauch sollte sich unterhalb des Tankspiegels befinden und weder eingeklemmt noch geknickt sein);
• Prüfen Sie die Riffelung, um sicherzustellen, dass sie nicht verstopft ist.
• Trennen Sie den Abwasserschlauch vom Abwasserkanal, schalten Sie den Abfluss ein und senken Sie das freie Ende der Wellung in ein Becken oder eine Toilette ab (möglicherweise liegt das Problem im gemeinsamen Steigrohr).

Der nächste Schritt besteht darin, den Müllfilter zu überprüfen. Öffnen Sie die Tür der technischen Luke, schrauben Sie die Düse ab und reinigen Sie sie von Schmutz und Zunder. Wir inspizieren sofort den Sitz des „Mülleimers“ und leuchten zusätzlich mit einer Taschenlampe durch Pumpe und Laufrad. Bei letzteren sind die Klingen häufig durch aufgewickelte Haare oder Fäden blockiert.

Ohne die Maschine zusammenzubauen, starten wir den Schleudergang, kehren zum Abflusssystem zurück und bewerten die Leistung des Laufrads. Wenn die Flügel nach dem Start des Zyklus stillstehen, bedeutet dies, dass die Pumpe defekt ist. In diesem Fall ist es notwendig, die Pumpe und den „Ring“ zu demontieren.

Ist die Pumpe schwer zugänglich?

Um die Funktionsfähigkeit der Pumpe zu überprüfen, müssen Sie sie finden. Man kann die Pumpe durch den Müllfilter sehen, aber man kann sie nicht anfassen und genau untersuchen. Dazu müssen Sie näher an sie herantreten. Die Vorgehensweise hängt vom Hersteller der Waschmaschine ab. Auf Spielautomaten von Samsung Süßigkeiten, Ariston, Indesit, Beko, Whirlpool und LG, man kommt durch den Boden zur Pumpe. Der Algorithmus ist wie folgt:

• Trennen Sie die Waschmaschine von der Kommunikation.
• Lassen Sie das Wasser ab, indem Sie den Schmutzfilter abschrauben.
• Ziehen Sie den Pulverbehälter heraus und lassen Sie das Wasser abtropfen.
• Legen Sie eine Decke oder einen Teppich neben die Maschine.
• Legen Sie die Unterlegscheibe auf die Seite.

Vor Reparaturen muss die Waschmaschine stromlos und von der Kommunikation getrennt werden!

Bei Zanussi- und Electrolux-Fahrzeugen erfolgt der Zugang zur Pumpe über die Rückwand. Vom Netz und der Wasserversorgung getrennt, entfaltet sich die Waschmaschine und wird von der „Rückseite“ befreit. Jetzt muss nur noch die Pumpe gefunden werden – unter der Waschwanne.

Schwieriger wird es für Nutzer von Bosch, Siemens und AEG – hier ist die Pumpe durch die Vorderwand verdeckt. Sie müssen den Maschinenkörper teilweise zerlegen: Entfernen Sie die obere Abdeckung, den Pulverbehälter und die Instrumententafel, führen Sie die Manschette in die Trommel ein und schalten Sie die UBL aus. Dann wird das Ende entfernt und der Zugang zur Pumpe freigegeben.

Leckage am Pumpengehäuse oder am Spiralgehäuse

Stellt sich bei der Diagnose heraus, dass die Maschine von unten undicht ist, ist die Pumpe defekt. Sie müssen zur Pumpe gelangen und mit der Reparatur beginnen. Zunächst wird das Abflussrohr auf Beschädigungen, Befestigungssicherheit und Verstopfungen untersucht. Manchmal reicht es aus, den Schlauch zu reinigen, aber häufiger ist ein Austausch erforderlich. Als nächstes gehen wir so vor:

• Trennen Sie die an die Pumpe angeschlossenen Kabel;
• Lösen Sie die Befestigungselemente.
• Nehmen Sie die Pumpe aus der Maschine.
• Wir prüfen das Laufrad.

Die meisten Pumpen sind zerlegbar: Der Deckel kann durch Lösen der Befestigungsschrauben entfernt werden. Anschließend wird die Schnecke entfernt und das Gerät selbst auf Dichtheit überprüft. Testen Sie die Pumpe unbedingt mit einem Multimeter im Ohmmeter-Modus.

Die Pumpe pumpt die ganze Zeit

Eine andere Sache ist es, wenn die Pumpe ständig läuft oder sich überhaupt nicht einschaltet. Schuld ist in diesem Fall oft die Steuerplatine, die der Pumpe keinen Befehl zum Ausschalten oder Starten gibt. Dadurch ist die Maschine „geräuschlos“ oder pumpt endlos Wasser ab. Es ist riskant, das Modul selbst zu überprüfen und auszutauschen. Wenden Sie sich besser an ein Servicecenter.

Die Pumpe stoppt nicht oder startet überhaupt nicht, selbst wenn der Druckschalter ausfällt. Ein fehlerhafter Füllstandsensor übermittelt Informationen falsch an das Modul und unterschätzt oder überschätzt die Messwerte. Dadurch „weiß“ die Pumpe entweder nicht, dass der Tank voll ist, oder läuft im Leerlauf. Sie können den Druckschalter selbst überprüfen. Es reicht aus, die obere Abdeckung zu entfernen, das Gerät zu finden, den Schlauch abzutrennen, ihn zu überprüfen und zu reinigen. Bei offensichtlichen Schäden ersetzen wir diese.

Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Pumpe

Der Austausch einer durchgebrannten Pumpe ist einfach, aber noch einfacher und kostengünstiger ist es, sie vor einem Bruch zu schützen. Die Pumpe geht selten kaputt, besonders wenn Sie die Maschine richtig verwenden. Wir sprechen von folgenden Empfehlungen:

• Beachten Sie die Ladegeschwindigkeit (bei Überlastung verschleißt die Waschmaschine, einschließlich der Pumpe);
• Überprüfen Sie die Taschen vor dem Waschen (vergessener Müll landet im Abfluss und verstopft ihn).
• Reinigen Sie die Waschmaschine regelmäßig (alle 1-4 Monate);
• Organisieren Sie ein Filtersystem (hartes und schmutziges Wasser verkürzt die Lebensdauer der Maschine).

Sie können die Pumpe selbst reinigen oder austauschen. Die Hauptsache ist, sicherzustellen, dass es fehlerhaft ist und nicht von der Anleitung abweicht.

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