Garantie für die Atlant-Waschmaschine

Atlant ist eine belarussische Waschmaschinenmarke, die in Russland sowie im nahen und fernen Ausland sehr beliebt ist. Produkte dieser Marke zeichnen sich durch niedrige Kosten, gute technische Parameter und Langlebigkeit aus. Bei der Verwendung müssen Sie genau verstehen, in welchen Fällen die Garantie für die Atlant-Waschmaschine gilt. Mal sehen, wie viele Jahre Garantie der Hersteller auf das Gesamtgerät und seine Einzelteile gibt?

Lassen Sie uns den Zeitpunkt herausfinden

Eine Besonderheit der Marke Atlant ist ein langer Garantieservice von 3 Jahren. Bei Waschmaschinen der SmartAction-Serie erhält der Motor sogar 5 Jahre. Im Falle einer Panne werden Reparaturen im Rahmen der Garantie kostenlos durchgeführt. Dazu muss der Käufer dem Servicecenter einen speziellen Coupon vorlegen.

Aufmerksamkeit! Das Garantiedokument muss das Kaufdatum, die Unterschrift und das Siegel des Verkäufers sowie eine eindeutige Seriennummer enthalten.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum der Waschmaschine. Wenn Sie den Coupon verloren haben, gilt die Garantie ab dem Datum der Freigabe des Geräts. Was genau beinhaltet dieses Konzept?

Rufen Sie einen Techniker an, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.
Austausch eines Teils im Rahmen der Garantie;
Transport zu einem Servicecenter, wenn ein Fachmann die Störung nicht vor Ort beheben kann (es wird ein vorläufiger Bericht erstellt).

Der Hersteller gewährt eine Garantie auf die Materialien, die Montage der Waschmaschine und die verwendeten Komponenten. Wenn festgestellt wird, dass die Panne vom Hersteller verursacht wurde, erfolgt die Reparatur kostenlos.Wenn man bedenkt, dass viele Marken derzeit die Garantiefristen und den ordnungsgemäßen Betrieb der Geräte verkürzen, sieht eine dreijährige kostenlose Reparatur der Atlant-Waschmaschine beeindruckend aus.

So erkennen Sie einen Garantiefall

Der erste Schritt besteht darin, sich mit den abgedeckten Garantiereparaturfällen vertraut zu machen. Das Vorhandensein eines speziellen Gutscheins mit den Unterlagen für die Waschmaschine bedeutet nicht, dass eventuelle Störungen auf Kosten des Herstellers behoben werden. Dafür bedarf es guter Gründe, nämlich eines Herstellungsfehlers. Wenn die Waschmaschine aufgrund eines Verschuldens des Käufers nicht mehr funktioniert, wird sie von niemandem kostenlos repariert.

Beispielsweise schleudert die Waschmaschine die Wäsche nicht mehr richtig oder vibriert zu stark. Ein Service-Center-Spezialist führt eine Diagnose durch und ermittelt die Ursachen der Störung. Liegt ein Verschulden des Herstellers vor, bietet dieser die Reparatur im Rahmen der Garantie an; andernfalls müssen Sie das Gerät auf eigene Kosten reparieren. Für einzelne Elemente der Atlant-Waschmaschine (z. B. am Tank oder Motor) können verlängerte Garantiefristen installiert werden.

Pannen innerhalb der Garantiezeit

Waschmaschinen jeglicher Marke sind nicht gegen Pannen versichert, auch nicht von Atlant. Mal sehen, welche Probleme ihnen am häufigsten passieren. Gerätenutzer müssen genau wissen, worauf sie im Betrieb achten müssen.

Zu laut beim Schleudern. In diesem Fall sollten Sie zunächst versuchen, die Waschmaschine auf eine ebene Fläche zu stellen und die Badezimmertür während des Waschens fest zu schließen.
Fehlfunktion der Elektronik. Beispielsweise verschwanden Symbole auf dem Bildschirm oder es kam zu einem Programmabsturz. Versuchen Sie zunächst, die Waschmaschine neu zu starten. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter.
Der manuelle Modusschalter lässt sich nicht drehen, da muss man sich anstrengen.
Das Pulver wird trotz korrekter Dosierung nicht vollständig aus der Schale ausgewaschen.

Es muss gesagt werden, dass Atlant-Waschmaschinen recht zuverlässig sind und über eine hochwertige Montage verfügen. Sie vertragen problemlos Stromstöße und Probleme mit dem Wasserdruck. Natürlich haben sie auch Nachteile, zum Beispiel häufige Ausfälle von Lagern, Pumpen und Elektronik. Wenn die Ursache ein Herstellungsfehler ist, sind Reparaturen im Rahmen der Garantie kostenlos.

Wo wird es offiziell repariert?

Um die Adresse des nächstgelegenen Garantiedienstes herauszufinden, müssen Sie die Atlant-Website besuchen. Hier werden alle Zentren in Russland und Weißrussland vorgestellt. Nutzer können den Hersteller auch über eine Hotline kontaktieren. Eine Registrierung auf dem Portal ist hierfür nicht erforderlich.

Die Lebensdauer der Atlant-Waschmaschine beträgt 10 Jahre.

Der Hersteller garantiert die sichere Nutzung des Gerätes während dieser gesamten Zeit. Auch wenn ein Modell abgekündigt wird, fallen weiterhin Ersatzteile und Reparaturen im Rahmen der Garantie an. Die tatsächliche Betriebszeit der Waschmaschine hängt von vielen Faktoren ab, am wichtigsten ist jedoch die korrekte Installation und der richtige Anschluss der Geräte. Atlant-Servicecenter Um Probleme zu vermeiden, sollten Sie diese Arbeiten den Spezialisten eines Servicecenters anvertrauen. Bitte beachten Sie, dass Reparaturen nicht von der Garantie abgedeckt werden, wenn Techniker von Drittanbietern die Maschine nicht ordnungsgemäß installiert haben und es dadurch zu einem Ausfall kam.